这个卖香水的给你设计了一套测试题，你觉得好玩么？
更像是性格测试
选香水是个耗时又容易出错的过程。你的鼻子可能在不同香味的冲击下失去灵感度、从而辨别不出 A 和 B 的区别；也会怀疑自己选择的香型是否适合自己、以及是不是有更好的选择。香水公司的广告往往帮不上忙，它们的营销通常会渲染一场喷上香水后的浪漫邂逅，强调的是“别人是否会喜欢”而非“你是否会喜欢”；选择明星代言人的那些则直白地传达出这样一个信息：这是 XX 在用的香水，想和 XX 一样吗？那就选择这个吧。
总之，“什么香水适合自己”是个经常让人困惑的问题，顾客们往往会在各种香味的包围中感到选择困难。
美妆连锁丝芙兰有一套香水测试，名为 Fragnance IQ，通过一些最基本的问题了解顾客需求并进行香水推荐。但是这套题似乎过于概括了，只是在“女性化还是男性化”、“花香、清新、温暖/热辣、森林大地”、“性感/舒适/大胆/轻松/活泼/优雅” 3 个问题中做选择，因而过滤后的搜索结果其实也有一大堆，是否有用也值得怀疑，比如没有选择“花香”，结果里却推荐了 Prada 的 Candy Florale。
面对选香水这个棘手的情况，名为 Pinrose 的香水初创公司设计了另一套测试题，不是根据顾客对理想香型的描述、而是根据顾客性格来推荐他们可能喜欢的香型。
创始人 Erika Shumate 在耶鲁大学学习过气味心理学，她一直在寻找一种能真正让人明白的、描述气味的方法。尽管嗅觉是最重要的五感之一，但是并没有专有词汇表。“人们在描述自己想要什么香型时总是很困难，” Shumate 说，“他们会要求‘我想要清新的’，或者会评价‘这个味道太重了（heavy）’、‘这也太强了（strong）了’。” 这类表述其实是很模糊的。
为了精准地挖掘出顾客到底想要什么味道，Pinrose 的测试题直接跳过大脑中“思考”的部分，从情感入手——气味也是与情感和记忆联系最紧密的感觉之一。不同于其他香水公司用语言来描述味道（往往看起来像红酒单），Pinrose 用一系列图片、形状和颜色来揣测测试者的性格，继而做出推荐。
这套 7-11 个问题的测试从颜色开始。
粉还是绿？选择粉色的可能青睐花香，选绿色大概对接近泥土、青草的味道感兴趣，比如苔藓和雪松。
然后是形状。
尖角图形往往和具有能量和冲击性的味道相对应，有一种产生高频共鸣的感觉，这就包括了柑橘类（比如葡萄柚或者柠檬）。云型则暗示测试者喜欢较为圆润温和的气味，比如油桃、李子、黑醋栗。
接下来的选择题均以图片形式展现，问题和我们往常做的人格测试十分相像，比如要求你在海滩和森林、巨浪和静水、邻家女孩和性感尤物、古典和现代卫浴之间进行选择。
回答这套问题不会超过 1 分钟，结束之后它会推荐 3 款香水，并标注了前、中、后调。
这套题建立在 500 名女性用户的反馈基础之上，并在 Pinrose 发展的 3 年里不断更新，大概一共有 30 多万人做过了网络测试。现在这个测试已经步入线下，进驻了 10 家丝芙兰和 26 家 Nordstrom，购物者可以在货架自带的 iPad 上测试。据 Shumate 说，在那些放置 iPad 的门店，Pinrose 的销量出现了增长。现在这个创立快 3 年的公司已经接近盈利了。
A.T.Kearney 的分析师 Hana Ben-Shabat 说，这类测试可以有效帮助顾客缓解选择困难，但前提是这个工具一定要管用：如果消费者做了测试却不喜欢推荐的香型，那就纯属浪费时间了。
（P.S. 文中提到的几个测试，可以戳“阅读原文”在这篇文章的网页版找到链接。）
题图来自 Pexels，内图来自 Pinrose 官网
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